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¿Qué falla en Linux? Según Shuttleworth, la usabilidad

25/09/2009| por | 54 comentarios

Mark Shuttleworth, creador de Canonical y responsable del desarrollo de la distribución Ubuntu, participó en las conferencias LinuxCon para hablar de los problemas que afectan a la adopción del sistema operativo Linux en el escritorio.

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A pesar de que la cuota de mercado de Linux es muy reducida, Shuttleworth anima a desarrolladores e industria a seguir esforzándose por extender su uso, y da algunas claves que podrían ayudar a esa expansión. Entre ellas, los tests de usabilidad de aplicaciones.

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En ningún caso deberíamos abandonar el escritorio“, afirmó Shuttleworth en su charla de las conferencias LinuxCon que se han celebrado en Portland recientemente. El creador de la empresa Canonical, responsable del desarrollo de la popular distribución Linux Ubuntu, indicó las claves que podrían hacer que esta distribución tuviese más éxito entre los usuarios finales, que siguen fieles a otras alternativas como Mac OS X y, sobre todo, Windows.

Uno de los aspectos en los que más deberían centrarse los desarrollos es la perspectiva de la experiencia de usuario, que hasta la fecha ha sido muy pobre según Shuttleworth. Eso sí, ahí se quiso apuntar un tanto afirmando que Ubuntu ha tenido desde el principio su propio equipo de experiencia de usuario, responsable de tests de usabilidad a usuarios finales para ver cómo interactúan con el software.

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Sin embargo, esa no parece ser la práctica normal entre los desarrolladores Open Source. Shuttleworth invitó a todos ellos a que les enviasen sus herramientas para ser probada por expertos en experiencia de usuario y usabilidad. Las sesiones serían grabadas para la posteridad, y los desarrolladores no podrían interactuar con los usuarios durante estas sesiones.

Si el desarrollador está en la habitación, no puede decir nada. Es el protocolo del ‘cierra la bocaza’. La idea es que te sientes y veas cómo alguien se comporta y se pelea con el software que has desarrollado con tanto amor“.

La tensión entre el desarrollo software y la interfaz de usuario ha sido uno de los problemas para la mejora de este apartado, y Shuttleworth cree que esos tests de usabilidad serían un buen paso adelante. “Si no logramos encontrar una forma de unir a esas dos comunidades de una forma potente, no creo que podamos lograr nuestro sueño. Si no podemos hacer que el software libre tenga un diseño genial no podremos llevarnos el primer premio“, añadía Shuttleworth.

También habló de la ausencia de una coordinación a gran nivel entre las aplicaciones Open Source en materia de la salida de sus distintas versiones. Estas declaraciones ya fueron de hecho comentadas en el pasado, y en esta ocasión añadió que “cada vez que creamos fricción y diferencias en nuestras distribuciones por ese tema, estamos haciendo la vida más difícil a los usuarios y también complicando las actualizaciones“.

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Categorías: Canonical, GNU/Linux, Ubuntu

Hay 54 comentarios

  1. 51
    Eduar2 dice:

    Es mas fácil cambiar un sistema operativo que la mente muchas veces terca de la gente, hay quienes ven alguna distro GNU/Linux y ya viéndola y dando 2 o 3 clicks dicen ES DIFICIL, y se vuelven a Windows. y ese tipo de gente que es floja que solo usa windows para jugar, ver porno o hablar por MSN, pues realmente no ayudaría ni contribuiría con nada a GNU/linux es mejor que se queden con el OStupid WIndows, porque aquí solo usarían la distro y serian quejicas nada mas.

  2. 52
    khourt dice:

    Disculpa Eduard2, y te pido una disculpa por que voy a discrepar contigo en mucho. Primero, soy novato en linux y empece con Ubuntu, que por lo que eh visto es la diestro mas sencilla de usar.

    Bueno, pues para empezar, la gran mayoria de la gente que usa linux en definitiva se han apartado del principio fundamental de lo que es una “computadora”, es una herramienta que facilita las tareas del dia a dia de los usuarios; y justamente por eso Windows ha tenido el exito que lo coloca como la lider en venta de sistemas operativos para usuarios de PC’s (se que no es asi en servidores) y no importa que sea una mierda… saben vender su mierda …. “es bonita”

    Primero, el hecho de que aun para realizar algunas tareas te veas en la necesidad de utilizar la consola… bueno espero que entiendas esto: “para nada es mas facil usar una linea de comandos”, no lo es para un usuario que en su vida ha siquiera abierto una consola, en mi caso no se me dificulta por que mi primera pc fue una comodore 64 (una reliquia), o tenia mucho dinero y ya se usaba el windows 95. Pero hay que entenderlo, una abogado, con sus presentaciones del dia a dia, un contador que tiene que verificar documento por documento, un doctor que usa su computadora para leer y ponerse al dia chekando en internet y chatear el poco tiempo que tiene, un ama de casa que solo cheka su e-mail, el messenger y busca recetas en internet … o un estudiante de psicologia, que escogio eso por que odia las matematicas, el orden y por lo mismo la computacion, que solo buscan informacion, ven youtube, chatean, redes sociales y bajar el tan amado porno (y por eso me enoje contigo… el porno es un regalos de los dioses, venus zeus, dionisios y demas… ). Toda esa gente y mas no tienen tiempo de meterse a fondo a estudiar lo que es linux (casi no hay virus, estabilidad, software libre, una gran comunidad con deseos de ayudar a los demas…), los usuarios no tienen tiempo de aprender un sistemas operativo nuevo, o simplemente no quieren… por que seamos honestos usar linux requiere ciertos conocimientos … y justamente aqui es donde microsoft se ha comido todo el pastel, por que hizo un sistema operativo muy bonito y que se ajusto a los usuarios … a todos eso que no quieren o no pueden aprender algo nuevo, pues su vida social, laboral o simple pereza no se los permite.

    A ver si me puedo explicar, a mucha gente le aterroriza el meterse con el sistema operativo, sobre todo gente adulta que en su epoca le decian: “no le muevas a la computadora por que la desconfiguras” … Hay que ver las ideologias que la sociedad viene cargando como tabu. Veamos el caso de windows las interfaces de usuario son mas amigables y bonitas, los menus muy claros y facieles de aprender… ¿Para que cambiar windows si es tan sencillo?
    - Que por que el sistema de particion no fragmenta los archivos… ¿que es fragmntar?
    - Que por que Linux casi no tiene virus … Pues windows tiene antivirus, ¿no?
    - La estabilidad … Pero, ¿hay que aprenderlos a manejar?

    Yo estoy muy contento con mi cambio a linux, espero despues cambiarme a Debian, por que se ve que es mas pro y despues a BSD… yo como usuario que sabe que es una particion, los problemas de seguridad, la estabilidad y el rendimiento y bueno … lo mucho que se puede hacer aqui entiendo lo bueno que es linux. Pero confesare que en mi pc aun conservo Windows por que lo uso para jugar y algunas herramientas como Photoshop (si ya se, GimP!! pero aun no me acoplo de lleno), Flash, programar con Dev C++, los programas de mi cel (uso un nokia), Rhino 3D (apenas voy conosciendo Blender), winamp (no entiendo como no lo hay para linux), el fabuloso Notepad++, que es muy simple pero bueno …. me ah ayudado mucho…

    Solo pido que entiendas eso, linux se ah vuelto para expertos o por lo menos con conocimeintos medios… y que con la gente neófita de la computacion (sin ofender… Neofito:”. Persona adherida recientemente a una causa, o recientemente incorporada a una agrupación o colectividad”). Entonces hay que negarles un sistema operativo facil de manejar por que no saben usarlo y no se esfuerzan en aprenderlo, por que es lo mejor para ellos … ya se, que t parece si a los que no sepan usar una pc se le niegue el uso, o ni se les venda… mejor aun que te parece un campo de concentracion (esto me es familiar¿?)

    Disculpa si soy extremista pero tu comentario tambien lo es. Es justo exigir que las cosas se hagan en 2-3 click y exigir que se haga en uno próximamente, es mas… y que lean la mente (pues ya no es necesario que escribamos, solo hay que dictar)… las computadoras son una herramienta y deben de facilitarnos la vida para poder hacer otras actividades mas importantes, ahora los contadores pasan mas tiempo con sus familias (o en los table dance), por que ya no hacen las cuentas a mano, y mucha gente se beneficia de igual manera.

    Mi opinion es que si linux, (la diestro que sea) o cualquier sistema operativo si en verdad desea competir en el mercado (y no dije en la eficiencia, seguridad o productividad), debe ser mas amigable, sencillo e intituivo, claro junto con su desempeño, seguridad, estabilidad y confiabilidad. Y el uso de una pc para solo navegar en internet, chatear, usar el messenger, jugar, bajar y compartir el maravilloso porno (creo que ya me excedí!!) o sea el uso que se le de, es valido, tan solo recordemos que antes no pasaban de dejar de ser una simple maquina de escribir y una calculadorsota, ahora es usada como centro de entretenimiento … quien sabe que siga…

    Muchas gracias por el espacio y espero ver todo tipo de opiniones, puede que si me equivoque. Gracias

  3. 53
    YAG dice:

    Totalmente de acuerdo con KHOURT.

  4. 54
    DOA1 dice:

    Totalmente de acuerdo con KHOURT.
    Es verdad a mi me interesa que la maquina funcione bien y NO me interesa usar la consola. Yo no soy programador me dedico a otra cosa al igual que la mayoría. Es fundamental hacer interfaces gráficas y asistentes para todo.
    Por otra parte creo que Linux sí triunfa es porque las empresas (que son lo únicos que pagan todas las licencias) lo implementan. Aparte las empresas tienen algún sector de sistemas para solucionar los problemas. Sí las empresas lo implementan, después los empleados lo van a conocer y usar en sus casa.

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